为持续压紧反诈责任,筑牢金融反诈防线,邮储银行潍坊市潍州路支行依托警银联动机制,精准识别可疑交易,成功堵截一笔 4.5 万元涉诈资金,及时挽回群众损失。
9月底,一名六十岁左右女性客户到网点办理 4.5 万元现金取款业务。网点工作人员依规核实资金情况,客户称钱款是侄子归还的借款,但提供的联系电话与其说辞不相符。工作人员进一步要求客户出示相关聊天、通话记录佐证,客户表现十分警惕,声称记录在另一部手机上,拒绝工作人员查看。
多重疑点叠加,网点立即上报奎文反诈中心开展核查。反诈中心第一时间联系汇款人核实,确认汇款人正遭遇网络投资理财诈骗,是电信网络诈骗受害人。网点当即拦截该笔涉案资金。次日中午,在奎文反诈中心大力支持配合下,4.5 万元涉案资金成功返还受害人,有效阻断诈骗资金流转链路。
此次成功堵截,是网点员工坚持 “三问一告知”、严守异常交易核查要求、警银高效协同的成果。下一步,邮储银行潍坊分行将持续强化一线员工反诈识别能力,紧盯异地资金、说辞矛盾、刻意回避核验等高危特征,常态化开展反诈宣传,持续织密金融反诈防护网,全力守护群众财产安全。
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